利用規約
この利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、株式会社K’sライフ株式会社（以下、「当社」といいます。）が運営する、「Neo Body(ネオ ボディ)(以下、「本会」といいます。)」のトレーニング、整体を含む全てのサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用に関し、当社と本サービスをご利用されるお客様（以下、「会員」といいます。）との間に適用されます。
第1条 ≪目的≫
会員の目標に合わせた個人レッスンを本サービスの主軸として、健康維持推進及び技術向上、その他、目標に到達・維持するための補助、それに付随する指導を会員へ提供することを目的とします。
第2条【入会資格】
- 本サービスは全て会員制とし、本規約及び指定された条件を確認し、同意の上で利用を申込み、当社が審査・承諾することで、会員書を交付し、会員として利用できるものとします。
なお、18歳未満の年少者（高校生等）の方につきましては親権者の同意が必要となります。 - 会員は、申込み情報の項目に関して虚偽の申告をしないものとします。
- 会員は、申込み情報に変更が生じた場合、速やかに当会に届け出るものとし、所定の変更手続きを行うものとします。
- 会員が前項の変更手続きを怠り、本会からの連絡・通知等が届かない場合であっても、これにより会員の被った損害等に関して、当社は一切の責任を負わないものとします。
- 以下の事由に該当する方は本サービスの利用をお断りさせて頂きます。
１）過去に本規約及び当社が提携する第三者の施設利用規約 ・規定類に違反し、利用をお断りされた方
２）本サービスの提供を受けることにより健康状態が悪化する恐れのある方
３）前各号の他、本サービスの秩序を乱す恐れがあると認められる合理的理由のある場合 - 当社が行う審査の結果、第2条5項に該当していない場合であっても入会が認められない場合があります。審査方法、審査過程、および審査の内容は開示いたしません。
- 本会の施設を利用する場合、会員は会員証(会員カード)を発行するための料金3,300円（税込）を別途支払うものとします。
第3条【料金等】
- 会員は、別途当社が定める利用料を、当社が指定する方法にてお支払いいただくものとします。なお、本サービスの提供において当社に重大な過失がある場合を除き、既に支払われた利用料の返還には一切応じないものとします。
- 回数券を購入後はいかなる理由があっても返金は出来ません。
- 会員書を紛失し、再発行の際は1,000円（税込）を支払うものとします。
- 何らかの事情があり返金を行なう際は当社が原因である場合を除き、振込手数料・及び事務手数料を差し引いた金額を銀行振込で返金するものとします。
第4条【効果と健康管理】
- 当会のサービスは会員に見合ったサービスをご提供いたしますが、効果を保証するものではございません。効果の有無や悪化による責任は負いかねます。
- 当会は、会員の健康状態又は運動の範囲や程度を判断することはできません。健康状態及び運動の出来る範囲や程度に関しては、最終的には会員の自己の責任と判断で行っていただくものとします。
- 当会は、伝染病・感染症等の拡大が懸念される場合、会員に対して検温・消毒液での手洗い等の措置を実施できるものとし、本サービス提供の停止、または日程を変更する場合があります。会員は予めこれに同意するものとします。
第5条【禁止事項】
会員は、本会の施設内または本会施設周辺において、次の行為をしてはいけません。尚、禁止事項を守らなかった場合には法的処置、また、利用制限や退会していただく場合があります。
- 他の会員や施設スタッフ、本会を誹謗、中傷すること。
- 会員や施設スタッフを殴打したり、身体を押したり、拘束する等の暴力行為。
- 大声、奇声を発する行為、会員やスタッフに対して暴力的、性的な言動、行く手を塞ぐ行為等、その他威嚇行為、迷惑行為。
- 会員以外の人間を許可なく施設内に招き入れる行為。
- 本会の施設・器具・備品の損壊や備え付け備品に対して、乱暴な取り扱いや、持ち出す行為。及び、触れてはいけない機器の無断利用。
- 他の方や施設スタッフに対し、待ち伏せし、後をつけ、またはみだりに話しかける等の迷惑行為。
- 周辺への一切の迷惑行為。深夜帯の過度な騒音。
- 痴漢、のぞき、露出、唾を吐く等、法令や公序良俗に反する行為。
- 刃物など危険物やペットの館内への持ち込み。
- 飲酒した状態での利用。
- 高額な金銭、物品の館内への持ち込み。
- 本会の施設、器具等を指定された時間以上に独占する行為。
- 本会の許可なく、施設内において撮影、録音をする行為。及び、当会が所有する全ての著作物の無断使用。
- 本会の認証を利用して会員でないものを招き入れる行為。会員カードの他者への貸し出し譲渡。
- 18歳未満の未成年者は午後10時から早朝5時までの施設利用。(※保護者同伴でも不可とします)
- 本会内でのたむろや仮眠、睡眠。(整体中を除く)
- 勧誘、セールス行為、宗教的行為及びそれに類する行為。
- 器具等を床に落とすなど、故意に音を立てるまたは振動を与える行為。
- スタッフルームなど立ち入り禁止区域への立ち入り
- 会員や施設スタッフ及び関係者に対する退職の勧誘や就職の斡旋や引き抜きに類する行為。
- 上記個別表記以外の違法行為
- その他、本会が会員としてふさわしくないと認める行為。
第6条【キャンセル・変更等】
- 会員は、本サービス利用予約後のキャンセルをする場合、以下のキャンセル手数料をお支払い頂きます。
予約日の1日前まで 無料 ／ 予約日の当日 利用料の100％ - 本サービス利用予約後の時間変更につきましては、ご希望時間の予約スケジュールの状況によりご対応可能な場合がありますので、当会までお問い合わせください。
- 無断キャンセル、及び事後キャンセルを行なった場合は以後のご利用をお断りする場合がございます。
- 連絡なく遅刻した場合は開始時刻から差し引いた時間で本サービスをご提供させて頂きます。
第7条【権利の帰属】
- 本サービスに関する知的財産、著作権等を含む一切の権利（著作権法第27条及び第28条の権利を含む）は、当社又は著作権を有する第三者に帰属します。
第8条【提携施設の利用について】
- 会員は、当社が提携する施設で本サービスを利用する場合、当該施設の利用規約・規定類を遵守するものとし、予めこれに同意するものとします。
第9条【免責事項について】
- 以下の責任は当社では一切負いかねます。
① 本サービス利用中に起きた会員の怪我、障害、病気、持病等の発生、その他一切の健康状態の変化
② インストラクターの行う正当な指導行為に基づき発生する会員の精神的・肉体的疲労や苦痛
③ 本サービス利用中に起きた盗難又は紛失等
④ 会員間の紛争、会員と第三者の紛争
⑤ 施設利用(駐車場を含む)にあたり発生した紛失、盗難、事故、その他被害 - 当会の利用料金の中に怪我や事故を補償する保険は含まれておりません。保険の加入は会員の判断で行なうものとします。(本会はスポーツ安全保険に任意で加入することが可能ですが凡そ1週間程度必要となります)
- 会員が本会に設置された機器等を使用する際には、当該機器等の通常の用法に従うとともに、自己の健康状態や能力等を十分に考慮して使用するものとし、当該機器等を使用中に事故等が発生した場合であっても本会は一切の責任を負わず、会員の自己責任となります。但し、本会に法律上の損害賠償責任が発生する場合は、この限りではありません。
- 当社の責に帰すべき事由により会員が損害を被った場合、通常損害に限り、賠償する義務を負うものとします。但し、損害賠償額は、請求原因の如何を問わず、本サービス1回の利用料金に相当する金額を上限とします。
第10条【入場禁止・退場等について】
当社は、会員が以下に1つでも該当する場合、本サービスの利用をお断りし、又は施設等への入場を該当事由が解消されるまで禁止することができるものとします。
- 第5条各号に該当する方
- 医師から運動を禁じられている方（但し、当社が特別に認めた場合はこの限りではありません）
- 健康状態を害しており、運動することが好ましくないと判断される方
- 外傷、皮膚疾患、伝染病等を有する方
- 暴力団員、または暴力団若しくは暴力団員と密接な関係にある方
- 暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等の市民社会の秩序や安全を脅かす方、又はそのような団体と密接な関係にある方
- 社会通念上、前二号に該当すると思われる行為、言動、外見・身なりをされている方
- 他の利用者に迷惑をかけると判断される場合
- 前各号の他、本規約に違反し当社、従業員の指示に従わない方
第11条【会員データ消去について】
- 本社が管理している会員データの消去をご希望の際はお問い合わせください。但し消去後に何かしらの問題が発生した場合でも一切ご対応致しかねます。また、消去後の復会には別途カード発行費が必要となります。
第12条【本サービスの一時中断について】
- 当会は、以下のいずれかに該当する場合、会員に対し、事前又は緊急の場合は事後に通知し、本サービスの全部又は一部の提供を中断することができるものとします。
① 本サービスの提供に必要な設備に故障が生じた場合
② 気象、火災、地震、停電、事故、伝染病、感染症、その他不可抗力により本サービスの提供が困難な場合
③ 法令の制度改廃、行政指導、社会情勢等の著しい変化、その他やむを得ない事由が発生した場合
④その他、本サービスを提供できない合理的な理由が生じた場合 - 当会は、前項に起因して会員その他の第三者に損害が発生しても、当社に帰責事由がない場合は、いかなる責任も負わないものとします。
第13条【本サービス提供の停止及び終了】
- 当会は、会員に対し、一定の予告期間を設けて通知した上で、本サービスを終了することができるものとします。この場合、本サービス終了時に、自動的に本契約も終了するものとします。
- 本サービス停止の理由が解散の理由が天災、地変、公権力の命令、強制その他の不可抗力である場合には、前項の予告期間を短縮、または行なわずに本サービスの提供を終了することができるものとします。
- 本サービス提供停止の場合、会員に対して特別の保証は行いません。
第14条【各種手続きについて】
- 当会は公式サイト(https://neo-bodymaking.com)内のお問い合わせフォームから全てのお手続きを承ります。
- 2回目以降は本サービス終了直後に次回予約をメール、及びトレーナーと話し合って決めることが出来るものとします。
第15条【個人情報の取扱】
- 当社は、会員の個人情報の管理に関し、個人情報保護法を遵守するものとします。
- 会員は、当社が以下の目的で、会員の個人情報を収集、利用することに同意します。
① 当社が会員に対し、新サービスの紹介、本サービスの内容の変更のためのメール配信に利用する目的
② 当社が得られた情報をもとに統計資料を作成する目的
③ 当社が会員に対し、当社の提携先の商品・サービス等の情報を配信する目的
④ 会員からのお問い合わせに利用する目的 - 会員は、当社が第三者に対し、個人情報の全部又は一部の管理を委託することに同意するものとします。
- 当社は、会員ご自身の同意なしに前項の第三者以外に開示・提供することはありません。ただし、個人情報保護法第23条1項各号に該当する場合、裁判所、警察等の公的機関から開示を求められた場合、会員ご自身の同意なく個人情報を開示・提供することがあります。また、感染症による追跡調査の為、保健所を含む関係機関に情報を提供する場合があります。
- 当社は、個人情報保護法が改正された場合、変更後の法律を遵守するものとします。
第16条【権利義務の譲渡禁止】
- 会員は、本契約に係るいかなる権利又は義務も第三者に移転又は譲渡することはできません。
第17条【本規約の変更】
- 本会は会員の承諾なくして、参加規約、個別規約、別途定めるあらゆるルールを変更することができ、参加者はこれを了承します。
- 前項の後、会員が異議なく本サービスをご利用いただいた場合、本規約の変更に同意したものとみなされます。
第18条【お問い合わせ】
本サービスに関するお問い合わせ先は、以下の通りです。
K’sライフ株式会社
〒981-3111
宮城県仙台市泉区松森後田45-1 イオンタウン仙台八乙女内
第19条【準拠法】
本契約の成立、効力、履行および解釈に関しては日本法が適用されるものとします。
また、本契約の成立、効力、履行は日本語で行なうものとします。
第20条【合意管轄】
当社と会員との間で疑義又は争いが生じた場合には、誠意を持って協議することとしますが、それでもなお解決しない場合には訴額に応じ仙台地方裁判所又は仙台簡易裁判所を専属の管轄裁判所とします｡
2021年01月10日 発布